Chính Sách Bảo Mật lyly88 — Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng lyly88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hoá một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh. Dữ liệu KYC được lưu trữ riêng biệt trên máy chủ bảo mật chuyên dụng.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), địa chỉ ví USDT TRC20. lyly88 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc hội thoại với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat, Zalo, Telegram và email.

1.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, lịch sử cá cược, thống kê thắng/thua, thời lượng phiên chơi, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên làm việc, cookie phân tích lưu lượng truy cập và cookie cá nhân hoá trải nghiệm (xem thêm Mục 5).
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố xác định qua địa chỉ IP để tuân thủ quy định pháp lý khu vực (ví dụ: xác định người dùng ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng). lyly88 không thu thập dữ liệu GPS từ thiết bị di động của bạn.

lyly88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

lyly88 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không xin phép trước.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của lyly88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ trong Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản lyly88.
• Sự đồng ý tự nguyện: Đối với các hoạt động không bắt buộc (ví dụ: nhận email khuyến mãi, cookie phân tích phi thiết yếu), lyly88 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CTF) và các yêu cầu báo cáo theo luật pháp hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: lyly88 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ an ninh hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là các hoạt động này không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.

lyly88 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn:

• Nhà cung cấp dịch vụ được uỷ quyền: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống lyly88 (nhà cung cấp hạ tầng đám mây, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi) được phép truy cập dữ liệu cần thiết trong phạm vi nhiệm vụ của họ và bị ràng buộc bởi thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý bắt buộc: lyly88 có thể tiết lộ dữ liệu khi nhận được lệnh của cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, rửa tiền, hoặc bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống lyly88 và người dùng khác.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Nếu lyly88 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa với điều kiện đơn vị đó cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

lyly88 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru và cá nhân hoá trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên làm việc và lưu trữ tuỳ chọn cơ bản như ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này vì sẽ ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
• Cookie phân tích hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và tương tác với nền tảng, giúp lyly88 cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie cá nhân hoá: Ghi nhớ tuỳ chọn giao diện, trò chơi yêu thích và cài đặt âm thanh để tự động áp dụng cho lần truy cập tiếp theo. Bạn có thể tắt loại này trong cài đặt tài khoản.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF (Cross-Site Request Forgery) và hỗ trợ xác thực hai yếu tố.

Bạn có thể quản lý và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của lyly88 không hoạt động đúng cách.

lyly88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ doanh nghiệp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu huỷ hoặc thay đổi:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ lyly88 được mã hoá bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Không có dữ liệu nào được truyền dưới dạng văn bản thuần túy.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin KYC, dữ liệu tài chính) được mã hoá AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khoá mã hoá được quản lý bởi hệ thống HSM (Hardware Security Module) chuyên dụng.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực đa yếu tố (MFA): Toàn bộ hệ thống nội bộ của lyly88 yêu cầu xác thực đa yếu tố. Tài khoản người dùng cũng có thể kích hoạt MFA để tăng cường bảo mật cá nhân.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) giám sát toàn bộ hoạt động mạng và phát cảnh báo tức thì khi phát hiện hành vi bất thường.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình hàng ngày trên nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu hành vi phục vụ phân tích được ẩn danh hoá sau 24 tháng.

Do tính chất hoạt động toàn cầu của nền tảng lyly88, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, lyly88 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn lyly88 áp dụng.
• Hợp đồng xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement - DPA) được ký kết với tất cả đối tác nhận dữ liệu, ràng buộc họ tuân thủ các biện pháp bảo mật phù hợp.
• Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được áp dụng khi chuyển dữ liệu đến các quốc gia chưa có hiệp định bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Nguyên tắc tối giản hoá dữ liệu được áp dụng nghiêm ngặt: chỉ chuyển đúng lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích xử lý cụ thể.

Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các cơ chế bảo vệ dữ liệu được áp dụng trong quá trình chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ với bộ phận bảo mật của lyly88.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại lyly88:

• Quyền truy cập: Yêu cầu lyly88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, kèm thông tin về mục đích xử lý và thời hạn lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn cũng có thể tự chỉnh sửa một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xoá ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu lyly88 xoá dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết; bạn rút lại sự đồng ý; dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý: quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ pháp lý tối thiểu 5 năm.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu lyly88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian tranh chấp hoặc kiểm tra tính chính xác.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc lyly88 xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". lyly88 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ và hoàn thành yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Dịch vụ lyly88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. lyly88 không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), lyly88 thực hiện kiểm tra độ tuổi bắt buộc thông qua:

• Yêu cầu cung cấp ngày tháng năm sinh hợp lệ tại bước đăng ký.
• Xác minh giấy tờ tùy thân có ảnh do cơ quan nhà nước cấp trong quá trình KYC.
• Hệ thống phát hiện tự động so sánh thông tin khai báo với dữ liệu xác minh.

Nếu lyly88 phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức đình chỉ tài khoản và ngăn chặn mọi giao dịch.
• Hoàn trả toàn bộ số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng) sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.
• Xoá toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản đó khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với lyly88 qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu về quyền riêng tư"
• Live Chat: Truy cập lyly88.com và sử dụng tính năng Live Chat, yêu cầu được kết nối với bộ phận Bảo mật & Quyền riêng tư.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của lyly88 — hoạt động 24/7, phản hồi tức thì.
• Zalo: Hỗ trợ qua ứng dụng Zalo trong giờ hành chính (8:00 – 22:00 hàng ngày).

lyly88 cam kết chỉ định nhân sự chuyên trách về bảo vệ dữ liệu (Data Protection Officer - DPO) để giám sát tuân thủ các quy định bảo mật và là đầu mối liên lạc cho mọi vấn đề về quyền riêng tư. Mọi liên hệ gửi đến địa chỉ email trên sẽ được chuyển trực tiếp đến DPO của lyly88.

lyly88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể:

• lyly88 sẽ thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ lyly88.com trong suốt thời gian chuyển tiếp.
• Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
• Đối với những thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của bạn, lyly88 sẽ yêu cầu xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lyly88 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật và có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.